Общественный транспорт в Абу-Даби

Как работает система общественного транспорта Абу-Даби и чем она отличается от Великобритании и США. Тарифы, расписание и особенности метро Дубая.

Если вы новичок в Абу-Даби, ваши ежедневные поездки на работу могут оказаться непростыми, особенно если у вас нет личного автомобиля. Однако существует множество способов легко передвигаться по столице на общественном транспорте, от автобусов до abras (лодки), электронных скутеров и велосипедов. Общественным транспортом Абу-Даби управляет Интегрированный транспортный центр (ITC), который отвечает за обеспечение его планирования, интеграции и развития. В настоящее время в городе нет поездов или метро, однако столица планирует запустить сеть высокоскоростных железных дорог между эмиратами. Далее мы более подробно рассмотрим систему общественного транспорта в Абу-Даби, что она предлагает и как максимально использовать ее.

Общественный транспорт в Абу-Даби

Как мы уже упоминали, система общественного транспорта в столице ОАЭ управляется ITC, которая связана с Департаментом муниципалитетов и транспорта и также контролируется им. ITC был создан в 2016 году в соответствии с законом, принятым Его Высочеством шейхом Халифой бен Зайедом Аль Нахайяном. Помимо управления общественным транспортом, руководящий орган также отвечает за управление парковочными местами, центрами мониторинга дорожного движения, станциями взвешивания осей, логистическими объектами грузового наземного транспорта и дорожным сектором.

Наиболее распространенными способами передвижения по Абу-Даби являются автобусы, такси и паромы. Стоит отметить, что в Эмирате действуют строгие меры социального дистанцирования, и во время поездок в общественном транспорте необходимо надевать маски для лица.

Приложения и веб-сайты для общественного транспорта

Чтобы обеспечить отличную поддержку клиентов, ITC располагает несколькими приложениями и веб-сайтами с подробной информацией, которые облегчают пользование общественным транспортом. Прежде всего, это официальный веб-сайт ITC, предлагающий широкий спектр услуг, касающихся систем сбора данных о плате за проезд, парковки, дорожного движения и дорог, услуг поставщиков и авиационных услуг, а также обслуживания клиентов. На веб-сайте регулярно публикуются последние новости, где вы можете узнать о расписании работы общественного транспорта в праздничные дни, новых инициативах, предстоящих мероприятиях в области общественного транспорта в Абу-Даби и многом другом.
Помимо всего вышеперечисленного, существует darbi.itc.gov.ae , представляющая собой интерактивную карту, предоставляющую всю необходимую информацию, которая может вам потребоваться о вашем маршруте по суше, морю и воздуху по всей территории ОАЭ. Его ключевыми особенностями являются следующие:

Планировщик путешествий, где вы можете найти несколько вариантов путешествия для конкретной поездки.
Объединение автомобилей, которое облегчает подключение к владельцам автомобилей, чтобы совместно забирать и высаживать автомобили:

  • Достопримечательности (банки, больницы, рестораны, школы и т.д.)
  • Календарь событий в Абу-Даби.
  • Обновления трафика.
  • Сообщения о новых инцидентах.
  • Монитор отправления автобуса.

На этом веб-сайте вы также можете ознакомиться с местами для станций проката велосипедов и станций EVC, маршрутами и расписанием автобусных линий, велосипедными маршрутами и местами общественного питания, а также с другой важной информацией. Для более удобного доступа вы можете загрузить приложение Darbi через App Store и Google Play, которые обладают одинаковыми функциями.

Говоря о приложениях, пользователи могут воспользоваться приложением Abu Dhabi Taxi, которое предлагает эффективный способ бронирования такси. Вы можете отслеживать местоположение своего такси, отменить бронирование, узнать подробную информацию о стоимости проезда на такси и просмотреть историю ранее забронированных поездок на такси. Кроме того, можно заказать такси из вашего текущего местоположения, определенного с помощью GPS, из любого места на интерактивной карте.

Для морских навигационных служб приложение Rubban очень удобно, поскольку оно предлагает точные и эффективные интерактивные карты, предоставляющие пользователям ключевые данные о пристани для яхт и направления, связанные с использованием морского транспорта в Абу-Даби. Пользователи также могут загружать интерактивные карты и использовать их в автономном режиме.

Кроме того, приложение Abu Dhabi Link - это услуга общественного транспорта по запросу. Это совместное обслуживание, поэтому будьте готовы к тому, что в одной поездке с вами могут быть и другие пассажиры. Abu Dhabi Link использует самые современные технологии, чтобы обеспечить удобство и комфорт частной поездки в сочетании со скоростью, эффективностью и доступностью общественного транспорта. Служба работает в Аль-Шахаме, старой Аль-Бахии, Аль-Рахбе, Аль-Самхе и части районов Аль-Садер, а также на острове Яс.

Метро

Абу-Даби планирует к 2030 году создать собственную сеть метро с 12 станциями. Система легкорельсового транспорта, спроектированная по аналогии с Дубайским метрополитеном, охватит весь Эмират, связав материк с такими населенными пунктами, как пляж Аль-Раха, остров Яс и остров Саадият. При поддержке трамвайного и автобусного сообщения протяженность метро составит более 429 000 футов и будет состоять из 4 линий. Кроме того, метро будет оснащено оборудованием CBTC, которое обеспечивает работу GoA4 без водителя. Между тем, центральное депо будет рассчитано в общей сложности на 42 поезда. Строящийся метрополитен Абу-Даби является частью интегрированной сети общественного транспорта, которая включает региональные железные дороги, железнодорожный транспорт и скоростной автобусный транспорт, а также местные и региональные автобусные перевозки.

Автобусы

Автобусное сообщение в Абу-Даби было запущено еще в 2008 году, удовлетворяя потребности различных сообществ в пределах столицы. По состоянию на 2021 год насчитывается более 124 маршрутов, которые курсируют по всему эмирату с расширенными услугами в Абу-Даби и его пригородах, Восточном регионе (Аль-Айн) и Западном регионе (Аль-Дафра). В целом, система общественного транспорта делится на 2 основные сети: региональную и городскую. Автобусы с префиксом "А" курсируют только в/из международного аэропорта Абу-Даби, в то время как "М" обозначает микроавтобусы. Наконец, номера автобусов с префиксом "X" относятся к транспортным средствам экспресс-доставки. Автобусы спроектированы таким образом, чтобы иметь отдельные секции для мужчин и женщин, причем мужская зона расположена в задней части автобуса, а женщины могут сидеть прямо за водителем.

Местные автобусные маршруты охватывают более короткие расстояния в пределах жилых районов Аль-Амера, Шахбут-Сити, Рабдан, МБЗ-Сити, Аль-Амера, Аль-Хазна, Аль-Бахья и Аль-Шахама. Существует также один маршрут, который соединен с промышленным городом Абу-Даби (ICAD). Между тем, региональные автобусные линии в Абу-Даби включают районы Аль-Риф, остров Саадият, Аль-Захия, Аль-Дана, Аль-Рахба, Аль-Шахма, МБЗ-Сити, Аль-Шалила и ICAD. Помимо вышеперечисленного, маршруты экспресс-автобусов охватывают большую часть Эмирата и имеют более короткие остановки, чтобы обеспечить более быструю поездку на работу. Эти транспортные средства передвигаются между пригородами Рабдан и Аль-Захия и связывают город Аль-Нахайян с Аль-Дафрой и Аль-Айном. Наконец, существуют автобусные маршруты, которые связывают пригороды Аль-Дана и Аль-Захия с международным аэропортом Абу-Даби.

Автобусы ходят по определенному расписанию в любое время дня и ночи, хотя по пятницам и субботам движение может быть более ограниченным. Вы можете ознакомиться с расписанием на вышеупомянутом веб-сайте Darbi. Все автобусы полностью оборудованы кондиционерами и имеют надлежащий доступ для пассажиров с ограниченными физическими возможностями.

Пассажиры пригородных поездов также могут отслеживать автобусные рейсы с помощью платформы обновления в режиме реального времени на Google Maps с сентября 2021 года, что облегчает планирование вашей поездки. Теперь приложение показывает автобусные маршруты по Абу-Даби, в дополнение к местоположению автобусных остановок и расписанию. Как мы упоминали ранее, в Дарби есть вся эта информация, но, сделав ее доступной и на картах Google, это, вероятно, будет способствовать более широкому использованию общественных автобусов. На самом деле, за последние 2 года ITC предпринял множество инициатив, направленных на улучшение автобусного сообщения в Эмирате. Помимо строительства дополнительных автобусных остановок с кондиционерами по всему Абу-Даби, город запустил бесплатный Wi-Fi в транспортных средствах, и размер автопарка увеличился.

Автобусное сообщение в столице ОАЭ довольно доступно, так как стоимость поездки зависит от того, едете ли вы из города или из различных пригородов, таких как Мусаффа или Мадинат Зайд. Стоит отметить, что плата за междугородние поездки немного выше.

По состоянию на 2021 год расходы будут следующими:

Местные поездки: 2 дирхама ОАЭ (0,54 доллара США)
Региональные поездки: 2 дирхама ОАЭ (0,54 доллара США) + 0,05 дирхама ОАЭ (0,014 доллара США) за километр
Междугородние поездки: 10 дирхамов ОАЭ (2,72 доллара США) + 0,1 дирхама ОАЭ (0,027 доллара США) за километр

Карточка Хафилата

Если вы планируете регулярно пользоваться общественным автобусным сообщением, то вам необходимо приобрести карту Hafilat. Автоматизированная система смарт-карт была запущена в 2015 году и автоматически рассчитывает стоимость поездки. Чтобы оплатить проезд, вам нужно всего лишь провести картой по сканеру, когда вы садитесь в автобус или выходите из него. Стоит отметить, что в автобусах Абу-Даби нельзя пользоваться наличными, поэтому необходимо иметь карту Hafilat. Доступно 2 типа карт:

1. Аноним:
Цена: 10 дирхамов ОАЭ (2,72 доллара США)
Срок действия: 5 лет
Где приобрести: Автоматы по продаже билетов (TVM)
Пополнение карты: любой TVM
2. Персонализированный:
Содержит ваше имя и идентификационный номер
Цена: 5 дирхамов ОАЭ (1,36 доллара США)
Срок действия: 5 лет
Где приобрести: Центр клиентского счастья


Пополнение карты: Любой TVM
Обе эти карты могут быть пополнены максимум на сумму 150 дирхамов ОАЭ (40,84 доллара США). Помимо TVMS, пополнить счет онлайн можно на hafilat.darb.ae или через платформу Darbi в разделе общественного транспорта. Между тем, полный список местоположений TVM также можно легко найти на платформе Darbi. Все автоматы принимают монеты и бумажные купюры, но не принимают кредитные карты.

Чтобы пополнить свою карту Hafilat, вам необходимо выбрать любой из пакетов, которые мы рассмотрели ниже. Существуют некоторые пакеты, которые доступны только для персонализированных карточек, таких как пропуска для студентов, пенсионеров и целеустремленных людей. Вы можете приобрести еженедельные или ежемесячные проездные билеты в TVMs и в офисе продажи карточек на крупных автобусных станциях.

Стоит отметить, что пожилые люди и целеустремленные люди имеют право бесплатно ездить на местных автобусных маршрутах, поэтому оплачивают только персональную карту. Эти категории пассажиров могут воспользоваться скидкой в размере 50% на поездки на междугородних автобусах. Доступны следующие пропуска:

Еженедельный абонемент. Это дает право на неограниченное количество поездок на внутригородском автобусе в течение 30 дней, начиная с даты покупки, и стоит 30 дирхамов ОАЭ (8,17 доллара США).
Месячный абонемент. Этот проездной включает в себя неограниченное количество поездок на автобусе внутри города в течение 30 дней по цене 80 дирхамов ОАЭ (21,78 доллара США).

Такси

В эмирате Абу-Даби деятельность такси регулируется Центром регулирования перевозок на арендованных автомобилях (TransAD). Существует широкий парк доступных такси, включая такси в аэропорту с большим пространством для багажа, розовые такси с женщинами-водителями, предназначенные исключительно для женщин и детей младше 10 лет, и специальные такси для семей с 4-местными и 7-местными вариантами. TransAD также выпускает ряд специально адаптированных роскошных автомобилей Mercedes-Benz Vito, оснащенных по последнему слову техники, что обеспечивает безопасность пользователей инвалидных колясок и других решительных людей. Рекомендуется заказывать вышеупомянутые услуги заранее, чтобы убедиться в соблюдении конкретных требований. Все такси оснащены интеллектуальным Wi-Fi и камерами видеонаблюдения, которые обеспечивают безопасность водителя и пассажиров, а также помогают вернуть утерянные вещи. Более 85% столичных такси также работают на природном газе или являются гибридами для поддержания экологичности.

Найти такси очень легко, так как его можно вызвать практически из любого района, а в торговых центрах есть специальные стоянки такси. Заказ можно сделать по телефону 600 535 353 или через вышеупомянутое приложение Abu Dhabi Taxi. Уличные такси легко узнаваемы по их желтым и серебристым вывескам на крыше. Конечно, также доступны сервисы Uber и Careem. Хотя большинство водителей свободно говорят на английском, арабском и урду, они не совсем знакомы с названиями улиц Абу-Даби, поэтому полезно знать точный пункт назначения, куда вы направляетесь, или убедиться, что поблизости есть достопримечательность, которую вы можете назвать. Наконец, убедитесь, что у вас есть сдача, а не расплачивайтесь купюрами в 100-200 дирхамов ОАЭ, так как, скорее всего, водители не смогут выдать вам сдачу с такой крупной купюры.

Аэропорт обслуживают все таксомоторные компании, а также специально зарегистрированные аэропортовые такси. Поездка в город из аэропорта обойдется примерно в 70-80 дирхамов ОАЭ (19-22 доллара США), включая минимальный стартовый взнос. Существует также возможность воспользоваться такси класса люкс, которые доступны круглосуточно и без выходных из всех 3 терминалов. Микроавтобусы Mercedes-Benz Vito можно взять напрокат по более высокой цене, однако стоимость проезда за километр будет такой же, как и у обычных такси. Эти автомобили работают на экологически чистом дизельном топливе, оснащены ограничителем скорости и обновленным GPS.

Тарифы определяются системой учета и могут быть оплачены картой или наличными. Если вы пользуетесь такси Абу-Даби, вы можете воспользоваться системой онлайн-платежей в одноименном приложении.

В течение дня, с 6 утра до 10 вечера, тарифы следующие:

Минимальный тариф – 12 дирхамов ОАЭ (3,27 доллара США)
Стартовый взнос – 5 дирхамов ОАЭ (1,36 доллара США)
Стартовый взнос за такси в аэропорт – 20 дирхамов ОАЭ (7,62 доллара США)
Стартовый взнос за такси до аэропорта Вито – 25 дирхамов ОАЭ (6,81 доллара США)
Каждые 1 км до 50 км – 1,82 дирхама ОАЭ (0,5 доллара США)
Каждая 1 минута ожидания – 0,5 дирхамов ОАЭ (0,14 доллара США)
Стоимость бронирования – 4 дирхама ОАЭ (1,09 доллара США)

Ночное время – с 10 вечера до 6 утра, стоимость проезда ниже:

Минимальный тариф – 12 дирхамов ОАЭ (3,27 доллара США)
Стартовый взнос – 5,5 дирхамов ОАЭ (1,5 доллара США)
Стартовый взнос за такси в аэропорт – 20 дирхамов ОАЭ (7,62 доллара США)
Стартовый взнос за такси до аэропорта Вито – 25 дирхамов ОАЭ (6,81 доллара США)
Каждые 1 км до 50 км – 1,82 дирхама ОАЭ (0,5 доллара США)
Каждая 1 минута ожидания – 0,5 дирхамов ОАЭ (0,14 доллара США)
Стоимость бронирования – 5 дирхамов ОАЭ (1,36 доллара США)
Примечание: Пожилым людям и целеустремленным людям предоставляется скидка в размере 50% на проезд в такси в Абу-Даби.

Другие виды общественного транспорта

Помимо такси и автобусов, жители и туристы Абу-Даби могут воспользоваться велосипедами, электронными скутерами, U-Drive и услугой Abra Water Hopping.

Служба переливания воды Abra

Шаттлы Abra, которыми управляет Captain Tony's, - один из самых захватывающих способов познакомиться со столицей ОАЭ. Традиционный деревянный автобус abra курсирует между отелями Khor Al Maqta, Eastern Mangroves и Yas Marina, и вы можете воспользоваться этими услугами со вторника по воскресенье (с 16:00 до 11:00). Его стоимость составляет 25 дирхамов ОАЭ (6,81 доллара США) с человека, а дети в возрасте до 6 лет - бесплатно. Между тем, школьные учителя и студенты университетов могут воспользоваться скидками в размере 50% и 40% соответственно.

В общей сложности Abra Water Hopping Service предлагает 3 маршрута:

Красный маршрут, который проходит в районе Хор Аль-Макта и связывает Сук Карьят Аль-Бери/отель Shangri-La, отель Fairmont и отель Ritz Carlton.
Желтый маршрут, который начинается у пристани Сук Карьят Аль Бери и направляется к пристани Восточных мангровых зарослей, проезжает под мостом и мимо форта Макта в направлении национального парка мангровых зарослей.
Голубой маршрут, который курсирует между отелями Хор аль Макта/Сук Карьят аль Бери и Яс Марина.
Важный! Хотя предварительное бронирование на Красном маршруте не требуется, как желтый, так и синий маршруты в настоящее время доступны только на частной чартерной основе, где предварительное бронирование необходимо. Номер горячей линии - 050 1332060.

Езда на велосипеде

Схема обмена велосипедами Careem Bikes является первой в своем роде в Абу-Даби и очень похожа на ‘Boris Bikes’ в Лондоне. Этот вид транспорта предлагает экономичный и экологичный способ передвижения по городу, где вы можете взять велосипед случайно или стать участником приложения Careem Bike. В настоящее время в Абу-Даби насчитывается 300 велосипедов и более 5500 пользователей.

Стоимость проката велосипеда указана ниже:

1 день – 20 дирхамов ОАЭ (5,44 доллара США)
3 дня – 50 дирхамов ОАЭ (15,61 доллара США)
1 месяц – 99 дирхамов ОАЭ (26,95 долларов США)

Есть 28 мест, где вы можете взять напрокат велосипед:

Пляж Аль-Раха: Аль-Бандар, Аль-Муньера Северная, Аль-Муньера Южная и Аль-Зейна.
Халифа Сити: Халифа Сити Гарденс G13, Халифа Сити Раха Гарденс G18, Гарденс Плаза и Гольф Гарденс.
Масдар-Сити: Парк Масдар, штаб-квартира IRENA и здание Siemens.
Остров Саадият: Пляжная резиденция Саадият, виллы Саадият Бич, пляж Саадият, гольф-клуб Саадият, пляжный клуб Саадият, отель St Regis, Нью-Йорк-Запад, Нью-Йорк-Восток, Лувр и бульвар Лувр.
Остров Яс: Пляж Яс, пристань для яхт Яс, Яс Плаза, Яс Вице-король, Яс Линкс, Яс Уотеруорлд и Мир Феррари.

Электронные скутеры

Компания Lime, базирующийся в США поставщик услуг городской мобильности, запустила свою сеть электронных скутеров в Абу-Даби в 2019 году и стремится сократить количество автомобилей на дорогах. Чтобы использовать Lime, гонщикам просто нужно загрузить приложение Lime, найти скутер на карте и разблокировать его. Когда поездка будет завершена, водители должны следовать инструкциям приложения, чтобы завершить поездку и эффективно припарковать ее. Стоимость аренды электронных скутеров составляет 1 дирхам ОАЭ (0,27 доллара США) в минуту, а также первоначальная плата в размере 3 дирхамов ОАЭ (0,82 доллара США) за разблокировку скутера.

Кроме того, электронные скутеры Fenix доступны на островах Корниш, Аль-Дана, Аль-Батин, Аль-Рим и Аль-Марья. К скутерам прилагаются пакеты для дезинфекции рук, чтобы обеспечить безопасность каждого гонщика. Электронные скутеры Felix можно взять напрокат по той же цене, что и электронные скутеры Lime, и пользователи могут воспользоваться недельной подпиской за 100 дирхамов ОАЭ, а месячная подписка стоит 200 дирхамов ОАЭ (54,45 доллара США). Те, кто арендует скутер более чем на 24 месяца, могут оставить его себе. Чтобы воспользоваться пакетами подписки, просто скачайте приложение Fenix из Google Play или Apple Store.

Удрайв

Udrive - первый каршеринговый провайдер на Ближнем Востоке, который предоставляет поминутную аренду автомобилей. Доступный 24/7, сервис предлагает разнообразный и широкий ассортимент транспортных средств, отвечающий предпочтениям любого клиента. Компания также покрывает расходы на заправку топливом и страховку. Udrive не взимает никаких ежемесячных платежей и не требует каких-либо депозитов. Чтобы начать им пользоваться, просто скачайте приложение Udrive, зарегистрируйтесь бесплатно и найдите и разблокируйте выбранный автомобиль с помощью своего смартфона.

Доступ инвалидов к общественному транспорту

Эмират Абу-Даби постоянно совершенствует свои пешеходные дорожки, подземные переходы, тротуары, общественные парковочные места, входы в здания и другие общественные объекты, чтобы удовлетворить потребности целеустремленных людей в мобильности. Как упоминалось ранее, они также имеют право на бесплатный неограниченный проезд по городу Абу-Даби. Кроме того, решительным людям предоставляются специальные разрешения на парковку на общественных стоянках, и они освобождаются от любых сборов за парковку. И, конечно же, автобусы идеально оборудованы для удовлетворения потребностей пассажиров.

Советы по безопасности в общественном транспорте

Всегда полезно следовать определенным рекомендациям при езде на общественном транспорте Абу-Даби. Они заключаются в следующем:

Не употребляйте никаких продуктов питания или напитков во время поездки на работу, так как попутчики могут обидеться на запах. В такси водитель может высадить вас, если вы везете еду с сильным запахом.
В автобусах есть специальные секции для дам, детей и семей. Если вы женщина, путешествующая в одиночку, лучше воспользоваться ими.
Не носите с собой алкоголь.
Рекомендуется получить квитанцию в конце поездки, на случай, если вы оставите свои вещи в такси. Это поможет быстро получить товар, так как колл-центр сможет идентифицировать транспортное средство и сразу связаться с водителем.
Всегда следите за тем, чтобы на вашей транспортной карте был достаточный баланс, чтобы вам не пришлось платить дополнительную плату.
Не паркуйтесь на специально отведенных для этого парковочных местах, если у вас нет на это права. В противном случае вы можете получить штраф в размере 1000 дирхамов ОАЭ (272 доллара США).

Подача жалобы на работу общественного транспорта

Вы можете подавать жалобы онлайн или по горячей линии службы поддержки клиентов. Контакты IDC можно найти ниже:

Телефон: 800850
Электронная почта: [email protected]
Адрес: улица Аль-Хор, 26, Аль-Рабдан

В зависимости от характера вашей жалобы, решение проблемы займет от 2 до 7 дней. Представитель службы поддержки клиентов задаст вам несколько вопросов и сообщит, когда вы можете ожидать результата.

Полезные ресурсы

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, имейте в виду следующее:

  • Общественный транспорт ОАЭ
  • Электронные самокаты Lime
  • Интегрированный транспортный центр
  • Удрайв

Резюме

Платформа Darbi имеет как приложение, так и веб-сайт, где вы можете воспользоваться всеми услугами, предоставляемыми ITC.
Электронные скутеры и система совместного использования велосипедов - самые доступные и экологичные способы передвижения по Абу-Даби.
Услуга прыжков в воду Abra идеально подходит для осмотра достопримечательностей, но не для ежедневных поездок на работу.